روش‌ها و شیوه‌های مدیریت عملکرد و ارزیابی آن

مدیریت عملکرد و سیستم‌ها و روش‌های مربوط به آن در سازمان‌های مختلف از جمله شاخه‌های مدیریت امروز است که بحث توانمندسازی و قابلیت پاسخگویی در چارچوب اصول و مفاهیم مدیریت را برای تحقق اهداف و وظایف سازمانی و قالب برنامه‌های اجرایی دنبال می‌کند.
در این مقاله ضمن تعریف ارزیابی عملکرد، فرایند آن را بررسی و اهدافش را مشخص می‌کنیم. ارزیابی عملکرد فرایندی به منظور سنجش و اندازه‌گیری عملکرد در دستگاه‌های دولتی در قالب عباراتی نظیر کارایی، اثربخشی و توانمندسازی است که قابلیت پاسخگویی در چارچوب اصول و مفاهیم مدیریت برای تحقق اهداف و وظایف سازمانی و قالب برنامه‌های اجرایی را دارد.

شاخص کلیدی عملکرد یا KPI واقعا چیست ؟

شما باید به این باور برسید که چه KPI را دوست داشته باشید، چه از آن متنفّر باشید، آنها در همه‌جا نقش دارند. KPI ها در کسب‌وکار، مدارس، بیمارستان‌ها، ‌هتل‌ها و … وجود دارند و پیرامون آنها صحبت‌های فراوانی وجود دارد. در حقیقت در بسیاری از اقداماتی که در مکان‌های مختلف صورت می‌پذیرد، KPI و اهداف کمی مرتبط با آن وجود دارد و گزارش‌های عملکرد آن اقدامات به واسطه KPI و تحقق میزان اهداف کمی آن صورت می‌پذیرد. اما سوالی که در در اینجا مطرح می‌شود، این است که آیا واقعا تمام این موارد به درستی KPI هستند؟ KPI باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟ و …

۷۵ شاخص کلیدی عملکرد -KPI- که هر مدیر باید آنها را بشناسد

شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را می‌توان به عنوان ابزاری قدرتمند و حیاتی برای مدیران و رهبران سازمانی در راستای درک میزان موفقیت و نیز انطباق با مسیر برنامه راهبردی به شمار می‌رود. مجموعه مناسبی از شاخص‌ها و KPI افق‌های روشنی پیرامون عملکرد سازمان در برابر دیدگان مدیران ارشد روشن می‌نماید و مواردی از عملکرد سازمان را که باید مورد توجه بیشتر قرار گیرد، مشخص می‌کند. نبودن وجود KPI دقیق و شفاف، مانند این است که مدیران ارشد در تاریکی حرکت می‎کنند.

موزاندو به بامیلو پیوست (استراتژی ادغام در فروشگاه های اینترنتی)

استراتژی ادغام که در اکثر مواقع به دلیل کاهش هزینه ها و افزایش کارایی بین شرکت های اتفاق می افتد با مخاطرات زیادی همراه است، ادغام شرکت هایی مانند اکتساب شرکت انگلیسی BTR توسط شرکت‏ مهندسی Siebe یک ادغام معقول به نظر می‏رسد (شرکت های فعال در زمینه سیستم و اتوماسیون در آمریکا و اروپا)، زیرا هزینه ها را کاهش خواهد داد. اگر شرکت های exxon و mobile (شرکت های فعالی در حوزه ی نفت و انرژی) با هم ادغام می شوند همین نتیجه را به همراه خواهد داشت. مطالعات آکادمیک که در مورد تمام ادغام‏های‏ بزرگ این قرن انجام شده به‏طور واضح نشان داده‏ است که سهامداران شرکت‏های خریداری شده نفع‏ برده‏ اند،در حالی که سهامداران شرکت خریدار زیان‏ می‏بینند. این به خاطر این است که شرکت های تازه ادغام شده عملکرد خوبی ندارند و مسائل و مشکلات مدیریت در شرکت های ادغام شده بارز و ملموس است و باید دقت داشت که تعداد کمی از ادغام ها کاهش هزینه را در بر دارد.

استارت آپ چیست؟

استارت آپ ، واژه‌ای که در سال‌های اخیر زیاد در مورد آن خوانده و شنیده‌ایم.

حتی این موضوع وارد کشورمان نیز شده و بعضا شاهد

برگزاری گردهمایی‌های تحت عنوان استارت آپ ویکند

در شهرهای مختلف کشور هستیم. اما به واقع تعریف استارت آپ چیست؟

 استارت آپ واژه‌ای است که در سال‌های اخیر در اخبار دنیای فناوری به کرات شاهد استفاده از آن در توصیف کمپانی‌های نوپایی هستیم که راهکارهای جدیدی را برای حل مشکلات و مسائل موجود در دنیای فناوری مطرح می‌کنند. به طور قطع منشا این واژه در سن فرانسیسکو و دره‌ی سیلیکون نهفته است. اما استارت آپ چیست و به چه کمپانی‌هایی استارت آپ اطلاق می‌شود؟

چگونه مدیران موفق از عهده استرس های کاری بر می‌آیند؟

چه چیزی موجب موفقیت یا شکست می‌شود؟

اراده و پشتکار عوامل مهمی هستند، اما مدیریت استرس‌های شغلی

برای پرانگیزه نگاه داشتن و جلوگیری از تعلیق کار‌ها، اهمیت ویژه‌ای دارد.

استرس بخشی جدانشدنی از زندگی هر یک از ما است. از کارهای کوچک روزانه گرفته تا تصمیمات حساس زندگی، همگی می‌توانند موجب استرس شوند. آنچه اهمیت دارد نحوه‌ی کنارآمدن با این احساس ناخوشایند و کنترل آن است.

آیا گوگل در فکر خرید توییتر است؟!

برای بار دیگر طی چند ماه گذشته شایعه ای منتشر شده که نشان از توجه گوگل به توییتر دارد. هر چند همه چیز در حد شایعه است اما اطلاعات به دست آمده و تحلیل های صورت گرفته نشان از این دارند که توییتر به عنوان یکی از پرطرفدارترین شبکه های اجتماعی فعلی به عنوان بهترین گزینه موجود برای گوگل شناخته می شود.
گوگل سال هاست که به دنبال راه اندازی شبکه اجتماعی مناسبی است اما تاکنون موفق نبوده و در حال حاضر بهترین گزینه را خرید یک شبکه اجتماعی می بیند.

باید به این نکته توجه کرد که در حال حاضر تنها شبکه های اجتماعی همچون فیس بوک، اینستاگرام و توییتر وجود دارند که دو شبکه اول به هیچ وجه قابل دسترس نبوده و تنها گزینه باقی مانده توییتر است.
 

ابزارها و مدل‌های برتر مدیریتی در سال 2015 میلادی

هارولد کونتز، متفکر مشهور و استاد دانشکده کسب‌وکار کالیفرنیا در ابتدای دهه شصت میلادی در یکی از مقالات خود برای اشاره به نظریات و الگوهای مختلف مدیریت از اصطلاح جنگل تئوری‌های مدیریت استفاده کرد. اما امروز و پس از گذشت پنجاه و پنج سال از آن مقاله، شاید بهتر است از اصطلاح "جنگل ابزارها و مدل‌های مدیریتی" استفاده کنیم. سال‌هاست که تعدد و تنوع ابزارها و مدل‌های استاندارد و توسعه روزافزون مدل‌های خودساخته، گزینه‌های پیش روی محققان، مشاوران و مدیران را افزایش داده است و اعتبار و قابلیت این ابزارها و مدل‌ها را به یکی از دغدغه‌های اصلی آنان مبدل ساخته است.

چگونه مذاکره کنیم

همیشه شروع یک مذاکره کاری دشوار است و انرژی بسیاری از ما می گیرد . در این مقاله سعی شده چند نکته در مرود اصول و فنون مذاکره به شما عزیزان آموزش داده شود .

مرحله اول _ شناخت یکدیگر:
مذاکره مانند وضعیت اجتماعی دیگری است که هدف معامله در آن وجود دارد . وقتی که دو طرف برای شناخت یکدیگر کمی وقت صرف کنند ، مذاکره آرام پیش می رود .ارزیابی کسانی که درگیر مذاکره هستند ، قبل از شروع مذاکره مفید است.شناخت سوابق فردی برای تعیین حدود اهمیت مسائل و درجه مهارت لازم ، رهنمودی عالی برای موضوع بحث فراهم می کند.همین که جریان مذاکره شروع می شود باید ببینید ، بشنوید و بیاموزید.یک قاعده کلی این است که چانه زنی را به صورت دوستانه ادامه دهید و در عین جدی بودن ،خونسرد باشید.

6 درس از نوابغ

افراد نابغه در طول تاریخ کارهای بزرگی انجام داده‌اند و بشر وام‌دار تلاش‌ها و شب‌بیداری‌های آن‌ها است. در واقع این افراد موفق شدند کاری که دیگران نمی‌توانستند انجام دهند را تکمیل کنند. از ذهن نوابغ چه درس‌هایی می‌توانیم بگیریم؟ آلبرت انیشتین، گالیله، موتزارت، کپلر، استیون هاوکینگ، توماس ادیسون و زکریای رازی از جمله نوابغ تاریخ هستند و زندگی آن‌ها درس‌های بزرگی را به ما می‌دهد.

درس اول: چالش‌های جدید به طرز فکر جدید نیاز دارد

پروژه «بلاد هاوند اس اس سی» قصد داشت اولین وسیله مافوق صوت باشد که از مرز 1609 کیلومتر بر ساعت عبور می‌کند. این وسیله هم یک خودرو بود و هم جت و هم یک سفینه فضایی، اما جدی‌ترین مشکل ساخت آن طراحی چرخ‌هایش بود. چگونه می‌توان سریع‌ترین چرخ‌های تاریخ وسایل نقلیه را ساخت؟ چرخ‌هایی مقاوم و قابل اعتماد، آن هم با منابعی محدود؟