ارزیابی منابع انسانی و تعیین شاخصها

چکیده: در این مقاله موضوع شاخص در ارزیابی عملکرد مورد بررسی قرار می‌گیرد و اهمیت پرداختن به شاخص‌های فرایندی و سازمانی علاوه بر شاخص‌های فردی تشریح می‌گردد.

1- مقدمه

در دنیای پرتحول امروزی که در آن سازمانها با قدرت هرچه تمامتر به رقابت مشغولند، بخش عظیمی از انرژی سازمان صرف توجه به کارکنان آن می شود زیرا به عینه دریافت شده است که انسانهای داخل سازمان عامل اصلی ماندن در این صحنه رقابت هستند و بهره وری آنها عامل اصلی سمت و سوی حرکت سازمانهاست.
سازمانهای امروزی با اتکا به منابع انسانی در داخل سازمان باعث بهبود هرچه بیشتر فعالیتهای خود شده و در بازارهای مختلف حضور فعال دارند. ایجاد واحدهای مختلف داخل سازمانها همچون واحد برنامه ریزی منابع انسانی، واحد آموزش و... خود گواه بر این موضوع است. امروزه اگر سازمانی پیدا شود که با نگرشهای سنتی کارکنان خود را به عنوان ابزار تلقی کند مطمئناً جایگاهی در داخل و خارج از سازمان ندارد.

استراتژی های کاربردی مدیریت منابع انسانی - بخش دوم

استراتژی حوزه‌­های مختلف منابع انسانی
پس از بررسی فضای شکل­‌گیری استراتژی­های منابع انسانی سازمان، در این بخش به منظور بررسی استراتژی­های حوزه‌­های کارکردی منابع انسانی، الگوی پایه‌­ای برنامه­‌ریزی استراتژیک منابع انسانی که روش سنتی برنامه­‌ریزی بوده، رویکردی بالا به پائین دارد را مبنا قرار داده، آن را مورد مطالعه دقیق‌­تر قرار می‌‌دهیم. این الگو که در (شکل 1) نشان داده شده است، چگونگی تبدیل استراتژی‌های سازمان را به استراتژی‌های منابع انسانی و استراتژی‌های حوزه‌­های مختلف آن، بیان می‌کند.
همان گونه که در شکل ملاحظه می‌شود، در این الگو پس از مشخص شدن استراتژی‌های سازمان که با توجه به چشم‌انداز، مأموریت، ارزشهای سازمان و با بررسی محیط داخلی و خارجی آن به دست می‌آید، استراتژی‌های کلان منابع انسانی تدوین می‌شوند. تدوین این استراتژی‌ها نیز مستلزم بررسی عوامل محیطی، با تمرکز بر عوامل مرتبط با نیروی انسانی سازمان است. (Kane & Palmer, 1995)

استراتژی های کاربردی مدیریت منابع انسانی - بخش اول

مقدمه: مفهوم مدیریت منابع انسانی، از اواسط دهه هشتاد میلادی معرفی شد و هدف از آن ارایه روش‌هایی برای مدیریت کارکنان و کمک به بهبود عملکرد سازمان است. (سعادت، 1386)به منابع انسانی سازمان، دیگر نه به عنوان منبع هزینه بلکه همانند دارایی‌های ارزشمندی برای کسب مزیت رقابتی نگریسته می‌شود. به همین دلیل است که برنامه‌ریزی منابع انسانی از اولویت بالایی در سازمانها برخوردار شده است.
مایکل پورتر بر این باور است که مهارتها و انگیزش افراد یک شرکت و چگونگی به‌کارگیری آنها را می‌توان عامل مهم مزیت رقابتی آن شرکت، به حساب آورد. (آرمسترانگ، 1380) به طور کلی، مدیریت منابع انسانی را، شناسایی، انتخاب، استخدام، تربیت و پرورش نیروی انسانی به منظور رسیدن به اهداف سازمان تعریف کرده‌­اند. به بیان دیگر، مدیریت منابع انسانی عبارت است: از: تحلیل نیازهای انسانی سازمان با توجه به شرایط متغیر و انجام اقدامات لازم برای پاسخگویی به این نیازها.
 مدیریت منابع انسانی را می‌توان نوعی رویکرد مدیریت بر افراد دانست که بر این چهار اصل استوار است:

چگونگی دست یافتن سه کارآفرین به برند چند میلیون دلاری زایکون

زایکون فرش (Zaycon Fresh) یک کسب و کار غیر معمول یا یک داستان غیر معمول است. دو برادر و یک پسر عمو که همگی از خدماتی تحت عنوان دولت رفاه یا چیزی شبیه به تامین اجتماعی بهره می بردند پس از مدتی به دلیل رکود دچار سختی و نیاز شده و تصمیم به راه اندازی یک کسب و کار می گیرند. امروزه این کسب و کار رویداد های مختلفی را در سراسر کشور برگزار می کند و در آن رویداد ها به عرضه مواد پروتئینی مختلف از قبیل مرغ، ماهی آزاد، گوشت نمک زده خوک و استیک برای کباب بصورت انبوه – – بطور مستقیم از کشاورزان – – به مشتریان به شیوه قیمت گذاری بر اساس ارزش ادراک شده آنها می نماید.

پس از شروع به کار با استفاده از یک رویداد آزمایشی در سال 2009 که درآمدی بالغ بر 40 هزار دلار به همراه داشت، به گفته مدیران این شرکت در این سال مالی به دنبال کسب سودی معادل 30 میلیون دلار می باشد.

پنج نکته کلیدی برای ایجاد طرح بازاریابی موفق

اغلب شرکت ها، طرح بازاریابی مکتوبی در اختیار ندارند. در واقع بدون در اختیار داشتن طرح بازاریابی دقیق و منطقی، مسیر حرکتی ثابت و محکمی برای بازگشت سرمایه گذاری که در کسب و کار انجام داده اید، نخواهید داشت. یک طرح بازاریابی، از درک مخاطبان هدف و نفوذ شما در بازار تا ترفند های  چگونگی دستیابی به بازار و ایجاد تمایز را در بر می گیرد. داشتن طرح بازاریابی به منظور بازگشت سرمایه در هر کسب و کاری، لازم و ضروری می باشد.

پنج لِم هوشمندانه برای برجسته شدن در یک نمایشگاه تجاری

برای تمام نوآوری ها و خلاقیت هایی که شرکت های مختلف در مورد آن صحبت می کنند، اغلب راهی هم برای ارائه آن در نمایشگاه های تجاری پیدا می کنند. اما یک روش استاندارد هم در رابطه با آن وجود دارد که بسیاری از شرکت ها از آن استفاده می کنند: معمولا در نمایشگاه سعی می کنند بزرگترین غرفه موجود که با بودجه آنها همخوانی دارد را تهیه کنند و ضمن طراحی و تزئین آن با استفاده از لوگو ها و … خود برنامه هایی را برای عموم ممکن است ترتیب دهند یا مهمانی ویژه هم دعوت کنند.

مطمئنا این شیوه و استراتژی، شیوه خوب و مناسبی است و اغلب تا حدودی هم موجب رشد کسب و کار شرکتهایی که از آن استفاده می کنند می شود، اما چون شیوه ای است که اغلب شرکت ها اقدام به استفاده از آن می کنند، شانس منتفع شدن از نتایج مثبت آن برای همه شرکت ها به مراتب کم و کمتر می شود.

بر اساس اطلاعات آماری مختلفی که در این مورد بدست آمده است، 39% مدیران بازاریابی شرکت ها اعلام کرده اند که برنامه خاصی برای شرکت در نمایشگاه های مختلف داشته یا دارند. اما اگر شما خواهان برجسته کردن حضور خود در نمایشگاه ها هستید، بهتر است قدری خلاقیت را هم چاشنی کار خودتان بکنید، چرا که موفقیت همیشه در پس آب کردن یخ ها و به اصطلاح سازمانی آن ایجاد تغییر و خارج شدن از حالت انجماد بدست می آید.

در این مطلب 5 استراتژی مفید در این زمینه را به شما معرفی می کنیم:

فروش ۵۳ میلیون آیفون در سه ماهه دوم ۲۰۱۵

بر طبق گزارش و اطلاعاتی که از جانب موسسه ی آماری-تحلیلی مورگان استنلی انتشار یافته به نظر می رسد اپل بازهم در شرایط مطلوبی به سر می برد و احتمالاً تا آخر ماه جاری میلادی یعنی ژوئن، توانسته ۵۳ میلیون دستگاه آیفون بفروشد.

وب سایت اپل اینسایدر می گوید بخش مهمی از این مقدار فروش حاصل علاقه مندی اهالی کشور چین به آیفون های جدید است، ضمن اینکه اپل خودش نیز طی ماه های اخیر به شدت حواسش را معطوف بازار کشور یاد شده نموده.

چرخه مرگ محصول، چرا اتفاق می افتد و چگونه باید از آن اجتناب کرد

سخت ترین بخش معرفی و عرضه یک محصول در آغاز آن قرار دارد، که در حقیقت محصول هنوز معرفی نشده و شما هنوز در حال ایجاد تغییرات کوچک و بزرگ در آن هستید تا ایراد های کوچک و بزرگ آن را رفع کنید. این مرحله ممکن است سخت ترین مرحله، اما در عین حال شیرین ترین مرحله از آن باشد.

چرخه مرگ محصول

بطور خلاصه می توان گفت که چرخه مرگ محصول را می توان در شکل زیر خلاصه کرد:

 

این چرخه در واقع چرخه ای است که با کمی دقت متوجه می شویم در رابطه با تمامی محصولات و خدمات اعتبار دارد – و حتی خود ما هم ممکن است بارها و بارها درگیر آن شده باشیم.

پنج استراتژی هوشمندانه برای بازاریابی در خارج از فضای اینترنت

بازاریابی اینترنتی بخشی مهم و عمده از هر استراتژی بازاریابی را تشکیل می دهد، اما این بخش از بازاریابی تمام جنبه های بازاریابی را پوشش نمی دهد. بازاریابی در خارج از فضای اینترنت در جلب مشتریان جدید و ایجاد آگاهی نسبت به برند شما تاثیر بسیار زیادی دارد. نکته اصلی بکارگیری روش هایی است که پیش از این اثر بخشی آنها تائید شده، در حالیکه در عین حال باید همواره نسبت به پذیرش و آگاهی از شیوه های جدید و نو و بکار گیری آنها هم در بازاریابی کسب و کار خودتان آمادگی داشته باشید.

موارد زیر شامل تکنیک هایی است که برای استفاده در بازاریابی شما در خارج از فضای اینترنت پیشنهاد می شود:

هوآوی در ماه می ۱۰ میلیون تلفن هوشمند P8 Max فروخته است

هوآوی طی سال جاری میلادی سه دیوایس مختلف تحت برند P8 معرفی نمود که عبارت بودند از هوآوی P8، P8 Max و P8 Lite. هر سه موبایل یاد شده دارای ظاهری تقریباً یکسان بودند اما ابعاد و مشخصه های سخت افزاریشان با یکدیگر فرق داشت.

P8 پرچمدار رسمی کمپانی مورد بحث محسوب می شود، P8 Lite در اصل یک میان رده برای افراد دارای بودجه ی کمتر است و در نهایت P8 Max فبلتیست با مشخصه های سخت افزاری عالی. این فبلت که در ماه آوریل رونمایی گشت از چندی قبل امکان پیش سفارشش مهیا شده بود و به تازگی نیز عرضه رسمی آن در چین آغاز گشته و حالا کمپانی تولید کننده در مورد میزان فروشش آمار و ارقامی منتشر نموده که به جرات می توان گفت بسیار شگفت انگیز هستند.