گروهی برای پیشرفت در زمینه های علمی و عملی

اکسل را خوب یاد بگیرید

شما مدیر مالک یک کسب‌وکار هستید و از فروش متنفرید؟ فقط این‌رو بگم که تنها نیستید. هرچند که یک فروشنده خوب بودن یکی از اصلی‌ترین فاکتور ها برای موفقیت یک کسب‌وکار است، خیل از مردم هستند که احساس خوبی نسبت به کار فروش ندارند.

توجه داشته باشید که همواره عامل ترس ناشناخته‌های موجود در ذهن ماست و در حقیقت یک پاسخ روانی به یک تهدید درک شده می‌باشد. شما با ایجاد یک فرایند مشخص برای فروش و پیروی از مجموعه‌ای مراحل ساده که موجب بالا رفتن اعتمادبه‌نفس شما در مهارت‌های خودتان می‌شود، می‌توانید این ترس را کنار بگذارید.

 

در این مطلب پنج مرحله را به شما پیشنهاد می‌دهم که مالکان کسب‌وکار می‌توانند برا به حداقل رساندن ترس خود از فروش از آن پیروی کنند:

 

امیر دائی

تا حالا شده که به آمار بازدیدها و خریدهای انجام‌شده از وب‌سایت خود نگاه کنید و با خودتان بگید که: “چرا خریدشون و تمام نکردند؟” در عمل ناامیدکننده است! درسته؟ اگر این مشتریان خرید خود را تمام کرده و سبد خرید را ترک نمی‌کردند، شاید شما میلیون‌ها تومان سود می‌کردید.

دراین‌بین شما تنها نیستید و این موضوع شامل تمام وب‌سایت‌ها می‌شود، چه وب‌سایت‌های تاپ ایرانی از قبیل دیجی کالا و چه خارجی مانند آمازون:

 

– – متوسط نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری در دنیا بین 2 تا 3% است.

– – از هر 10 سبد خرید 7 مورد آن‌ها هرگز به مرحله آخر و نهایی کردن خرید نمی‌رسند.

– – درمجموع در سراسر دنیا به‌طور تقریبی معامله به ارزش 18 میلیارد دلار به نتیجه نمی‌رسد.

– – 88% از کاربران آنلاین در عمر خود حداقل یک‌بار سبد خرید خود را ترک کرده‌اند.

امیر دائی

تاکنون فکر کرده‌اید که چگونه یک شرکت بزرگ صنعتی مثل فولاد، مجموعه مپنا یا . . . و از نمونه‌های خارجی آن شرکت‌های موجود در لیست 500 شرکت برتر دنیا برای بیش از هزاران کارمند خود کامپیوترهای جدید تهیه می‌کنند؟ مطمئنا آنها نماینده خود را به محل فروش این محصولات برای تهیه این تعداد کامپیوتر به بهترین قیمت اعزام نمی‌کنند!!! در حالیکه چنین معاملاتی برای موفقیت آینده کسب‌وکارها بسیار حیاتی است.

بازاریابی صنعتی که از آن تحت عنوان b2b marketing هم نام‌برده می‌شود، شامل فروش محصول یا خدمات یک شرکت به شرکت دیگر می‌شود. تکنیک‌های بازاریابی صنعتی بر اساس تکنیک‌های مشابه بازاریابی مصرفی شکل‌گرفته‌اند، اما به شیوه‌ای منحصربه‌فرد اجرا می‌شوند. در حالیکه یک مصرف‌کننده، محصولات مختلف را نه‌تنها بر اساس قیمت آنها بلکه بر اساس محبوبیت، موقعیت آن در بازار و دیگر محرک‌های احساسی خریداری می‌کند، خریداران صنعتی تنها بر اساس قیمت و سود بالقوه آنها اقدام به خرید محصول می‌کنند.

امیر دائی

خواه یک فروشگاه به اصطلاح خشت و گلی(فیزیکی) راه اندازی کرده باشید یا اینکه بصورت آنلاین فعالیت کنید، در زمان ارتباط با یک بازار منطقه ای، شناخت فرهنگ محلی که فاکتورهای بسیار بیشتری از زبان و خصوصیات جمعیتی بازار هدف را در بر می گیرد، در بازاریابی بسیار اهمیت دارد. این فاکتورها چیست؟

بدیهی است که دانستن بازار هدف شما بسیار مهم است، حتی اگر این زبان دقیقا همان زبانی است که شما هم با آن تکلم می کنید، باز هم ممکن است تفاوت هایی وجود داشته باشد که شما نیاز به درک آنها داشته باشید، در غیر اینصورت همین زبان ممکن است مانع از پیشرفت شما و نهایتا از دست دادن بازار شود. به عنوان مثال به زبان فارسی خودمان اشاره می کنم که با زبان محاوره افغانستان، بخش هایی از تاجیکستان و . . . تا حدودی (کم یا زیاد) اشتراک هایی دارد و توجه کنید که چه تعداد از این افراد در حال حاضر در کشور ما زندگی می کنند و ممکن است در بخش هایی بر اساس نوع محصول و قیمتی که ارائه می کنید جزء بازار هدف شما باشند. یا حتی در داخل کشور خودمان و در بین قومیت های مختلف که همه به زبان فارسی و با الفبا واحد ارتباط برقرار می کنیم. بدون درک این تفاوت هایی که ممکن است بین افراد مختلف از زبان وجود داشته باشد، موفقیت در کسب و کار(بازاریابی) ممکن است با چالش های بسیار زیادی روبرو باشد.

امیر دائی

چندی پیش ضمن صحبت با یکی از دوستانم اطلاعات فروش وی را باهم بررسی می‌کردیم. مروری کلی به‌خوبی نشان از کاهش شدید درفروش و نیاز به یک‌راه حل جهت افزایش آن قبل از پایان فصل می‌داد.

 

اولین چیزی که به ذهنم رسید بررسی استراتژی‌های قیمت‌گذاری آنها و پیشنهاد یک دوره‌فروش ویژه در پایان فصل برای افزایش میزان فروش بود.

به‌عنوان یک مشاور اغلب سعی می‌کنم مراجعین خودم را به‌گونه‌ای هدایت کنم که خودشان به پاسخ صحیح دست پیدا کنند. اما در این مورد خاص، اشتباه در قضاوت اولیه و تأثیر سود بالقوه به حدی زیاد بود که به‌یک‌باره تصمیم به تغییر راه‌حلی گرفتم که در ابتدا در ذهن داشتم.

 

امیر دائی
Brand-Purchasing-Decisions Cropped افزایش فروش در بازار رقابتی امروز بسیار حیاتی است. اگر میزان فروش شما اخیرا به هر دلیلی کاهش پیداکرده است، تبدیل کردن مشتریان بالقوه فعلی که حتی برای پرسش و ارزیابی محصول یا خدمات شما، مراجعه می‌کنند نیز از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است.

در این مطلب می‌خواهم به چرا های اولیه ایجادکننده دلیل برای خرید از شما بپردازم. زمانی که بدانید مردم چرا از شما خرید می‌کنند، بهتر و راحت‌تر می‌توانید آنها مجبور به خرید از خودتان بکنید.

 

در ادامه فهرستی از این دلایل را برای شما آورده‌ام و در کنار هر یک راهکارها و پیشنهادهایی را بر اساس این دلایل برای خرید ارائه کرده‌ام.

 

امیر دائی

فهرست اتوماتیک ورد 2016

دوستی پرسیدن که چطور میشه توی ورد فهرست اتوماتیک درست کرد؟

شاید یکی از درد سرهایی که خیلی از کسانی که در حال نوشتن مقاله و پایان نامه هستن درست کردن فهرست باشه که تقریبا جزء آخرین کارها محسوب میشه. خیلی ها با این مشکل مواجه میشن که شماره صفحه رو درست نزدن یا اینکه بعضی از تیترها رو نیاوردن یا ممکنه نیاز باشه به مقاله قسمت هایی اضافه بشه و ... و به هر دلیلی ترتیب صفحات بهم بریزه و باعث میشه روز از نو روزی از نو!!!  اما باید گفت که درست کردن فهرست با استفاده از نرم افزار ورد به سادگی آب خوردنه و هر تغییری که داشته باشیم به راحتی و با چند کلیک فهرستمون به روز میشه. (هم تیترها و هم شماره صفحات)

امیر دائی
در قسمت نظرات یکی از دوستان در فارسی کردن اعداد در نرم افزار word با مشکل مواجه شدن.
خب در این مطلب به بررسی این موضوع می پردازیم و در مطالب بعدی به فارسی سازی اعداد در پاورقی، شماره صفحات، فارسی سازی اعداد در نرم افزار اکسل و نمودار های اکسل می پردازیم.
خب میریم سر وقت فارسی سازی اعداد در نرم افزار ورد 2013 ....
امیر دائی

خلاقیت را می‌توان به‌طور خلاصه توانایی فکرکردن به ایده‌های جدید تعریف کرد. خلاقیت یک ویژگی ذاتی است که در تمامی انسان‌ها وجود دارد ولی به مرور زمان، به دلایل مختلف از قبیل سیستم‌های آموزشی تعالی-محور، قوانین و هنجارهای اجتماعی و ...، از قدرت آن کاسته می‌شود. اما این بدین معنا نیست که نمی‌توان این توانایی را حفظ کرد یا افزایش داد. برای افزایش قدرت خلاقیت روش‌های رفتاری و عملی وجود دارند که با تکرار و تمرین آن‌ها می‌توان خلاقیت را تقویت کرد.

چرا خلاقیت مهم است؟

جهان با سرعتی شگفت‌انگیز در حال تغییر است؛ تغییراتی که در همه‌ی ابعاد زندگی بشر تاثیرگذار است. اینترنت پرسرعت، گوشی‌های هوشمند و شبکه‌های اجتماعی با سرعتی غیرقابل باور در حال تغییر دنیای کسب‌وکار، ارزش‌ها و هنجارها و زندگی فردی و اجتماعی انسان‌ها در قرن ۲۱ هستند. فناوری در بالاترین حد خود در تاریخ بشر قراردارد و هر روز نسبت به روز قبل در حال پیشرفت است. در چنین دنیایی که آینده را به سختی می‌توان پیش‌بینی کرد، تنها ابزار موفقیت تطبیق با تغییرات و همراه شدن با دنیاست. بدون خلاقیت، بدون متفاوت فکرکردن، بدون نوآوری رقابت و بقا هر روز سخت‌تر از قبل می‌شود.

امیر دائی

گفت‌وگو با بهروز فروتن، صاحب صنایع غذایی بهروز با گلایه‌ای آغاز شد. از آقای فروتن پرسیدم: «چرا هر خبرنگاری با شما تماس برقرار می‌کند فکر می‌کنید به دنبال آگهی تبلیغاتی است؟» او گفت: «برخی از همکاران شما بدون اطلاع بنده و روابط عمومی شرکت، طرح تبلیغاتی بهروز را در روزنامه خود چاپ می‌کنند و بعد صورتحساب ارسال می‌کنند. به نظر شما ما باید چگونه برخورد کنیم؟» توضیحاتش برای من قانع‌کننده است. در هر حال گفت‌وگو با بهروز فروتن به عنوان کارآفرینی که هیچ اعتقادی به شانس ندارد و خود را یک فروتن واقعی می‌داند از چگونگی ورودش به عرصه مواد غذایی آغاز شد و با پاسخ‌های او در مورد زوایای مختلف فعالیتش به پایان رسید.

امیر دائی

مطلب مورد نظر خود را پیدا نکردید؟

اکسل را خوب یاد بگیرید
نویسندگان