7 اشتباه که در رسانه های اجتماعی برند شما را نابود می کند!

1- نظارت نداشتن صحیح بر روی مدیران رسانه‌های اجتماعی

رسانه‌های اجتماعی در حال حاضر حدود یک‎سوم از تمام ترافیک‌های ورودی را تشکیل می‌دهند، مدیران رسانه‌های اجتماعی شما صورت آنلاین شما هستند، بنابراین بسیار مهم است که مدیران رسانه‌های اجتماعی شما وظیفه خود را به درستی انجام دهند. در حالی‌که همیشه از اشتباهات نمی‌توان اجتناب کرد، برخی از اشتباهات توسط کارکنان بی‌تجربه، آموزش‌ندیده و ضعیف صورت می‌گیرد.

به عنوان مثال شرکت Apparel debacle آمریکایی یک عکس از انفجار شاتل فضایی را منتشر کرد، ظاهرا مدیر رسانه‌های اجتماعی این شرکت متولد 1986 بود و این اتفاق را با آتش بازی اشتباه گرفته بود. به راحتی با بررسی و نظارت می‌توان از این اشتباهات اجتناب کرد.

طنز مدیریتی: مشاور پیر

یک مشاور می‌میرد و در آن دنیا در صفی که هزاران نفر جلوی او بودند برای محاسبه اعمالش می‌ایستد............

اندکی نگذشته بود که فرشته محاسب میز خود را ترک می‌کند و صف طولانی را طی کرده و به سمت مشاور می‌آید و به گرمی به او سلام کرده و احترام می‌گذارد. فرشته، مشاور را به اول صف برده و او را بر روی مبل راحتی کنار میزش می‌نشاند.

مشاور می‌گوید: "من از این توجه شما سپاسگزارم، اما چه چیزی باعث شده که این گونه با من رفتار کنید؟"

فرشته محاسب می‌گوید: "ما برای افراد مسن احترام ویژه‌ای قائل می‌شویم. ما یک پردازش اولیه بر روی تمامی کارنامه‌های اعمال انجام داده‌ایم و من ساعاتی را که شما به عنوان ساعات مشاوره برای مشتریان خود اعلام کرده‌اید جمع زدم. بر اساس محاسبه من، شما حداقل 193 سال سن دارید!"

تفاوت تیم کاری و کار گروهی

تشکیل تیم‌های کاری موثر، برای مقابله با چالش‌هایی که سازمان‌ها در محیط‌های کسب و کار با آن مواجه هستند، ضرورتی انکارناپذیر است.
شاید این گونه تصور شود که تیم نام دیگری برای گروه است، در حالی که چنین نیست. گروه عبارت است از دو یا چند نفر که رابطه و وابستگی متقابل با یکدیگر دارند و گرد هم می‌آیند تا به هدف‌های خاصی دست یابند و اصولاً به سبب وجود رابطه متقابل، اعضای آن، اطلاعات را مبادله کرده و به یکدیگر کمک می‌کنند تا تصمیمی گرفته شود و در حوزه مسئولیت خود یکدیگر را یاری می‌دهند. بنابراین عملکرد افراد در مجموع، به صورت کار گروهی در می‌آید و هر یک از افراد در انجام این کار نقش و سهم مشخصی دارند.

5 دلیل که از شغلمان متنفریم

شاید بد نباشد بدانید اولین و تنها کسانی که می تواند به شما در داشتن مشتریان راضی کمک کند کارمندان شاد و راضی هستند. تنها با داشتن کارمندی شاد می توان این حس را به مشتری منتقل نمود. در غیر این صورت و حتی تولید بهترین کالاها و یا ارائه با کیفیت ترین خدمات نمی توان مشتریانی راضی داشت. این مساله علی الخصوص در شرکت های خدماتی که با مشتری در تماس مستقیم هستند نمود بیشتری پیدا می کند. کافی است کارمند به دلیل این که از کار خود رضایت ندارد برخورد نامناسبی با مشتری داشته باشد، در این صورت آن مشتری تا ابد به شرکت شما بر نمی گردد. این مسئله زمانی حادتر می شود که آن مشتری ناراضی این مساله را با دوستان خود در میان بگذارد و این تجربه بد مثل موجی بین عده زیادی از افراد جامعه پخش می شود. لذا مهم است بدانید دلایل نارضایتی کارمندان چیست و در صدد رفع آنها برآیید. ۵ دلیل مهمتر از سایرین در زیر آمده است که به ظاهر ساده هستند ولی بسیار تأثیرگذار هستند:

چه سنی برای راه اندازی کسب و کار خودتون مناسبه؟؟!!!

شاید این سوال خیلی از شما باشه؟ وقتش شده کسب و کار خودتون رو راه بندازید؟ شاید شما که جوون‌تر هستید فکر می‌کنید هنوز خیلی زوده و بعضی هم گمان می‌کنید از شما گذشته و دیر شده!این سوال رو میشه اینطور هم پرسید؟چه سنی دیره برای شروع یک کسب و کار؟
در جواب این سوال کافیه به دو تا مثال دقت کنیم: مارک زاکربرگ شبکه اجتماعی فیسبوک رو در ۱۹ سالگی راه انداخت در حالی که چارلز فلینت شرکت معظم آی بی ام را در سن ۶۱ سالگی! شگفت زده شدید؟!

چگونه رزومه حرفه ای بنویسیم، بایدها و نبایدها

رزومه Resume عبارت است از فهرستی از فعالیت‌های آموزشی و تحصیلی و تحقیقاتی انجام‌شده یک فرد در طی یک دوره زمانی مشخص در چهارچوب زندگی شخصی، شغلی و اجتماعی که تصویر کننده جنبه‌های مالی، اقتصادی و انسانی تصمیمات وی خواهد بود. به‌عبارت‌دیگر رزومه، کارنامه موجز حرفه‌ای شماست.

حتماً تاکنون برای خود یا دیگران رزومه تهیه نموده و یا از دیگران تقاضای رزومه نموده‌اید.

شاید در اینترنت به دنبال " دانلود رایگان رزومه آماده " یا " دانلود رایگان قالب رزومه " گشته‌اید.

حتما تعداد زیادی فایل ورد دانلود کرده و سپس سردرگم شده‌اید که :

• کدام قالب رزومه حرفه‌ای‌تر است ؟
• کدام قالب رزومه، نماینده شخصیت من در نظر کارفرماست؟
• کدام قالب رزومه را راحت‌تر و سریع‌تر می‌توانم پر نمایم؟
• کدام قالب رزومه، بررسی‌کننده را سردرگم‌تر نموده و فقدان تجربه کافی من را کمتر نشان می‌دهد ؟

شش گام برای ایجاد رابطه ی احساسی بین برند و مشتری

همان‌طور که میدانید، این مشتری است که رابطه با برند را شکل می‌دهد (چه خوب و چه بد). اما باید از تکنولوژی نیز تشکر نمود، زیرا را که ما را قادر به ایجاد یک رابطه بامعنا و دوسویه بین مشتری و برند نموده است. برترین برندها از این فرصت برای ایجاد یک رابطه استراتژیک بازاریابی استفاده می‌نمایند.

با شناخت نیاز و تقاضای مشتری و درک جایگاه کنونی برند در فضای رقابت و نیز ارزش پیشنهادی به مشتری، می‌توان برند را به سطحی از رابطه با مشتری رساند که بتوان گفت، برند با هویت مشتری و یا آرزوهای وی گره‌خورده است.

یکی از شناخته‌شده‌ترین مدل‌ها در خصوص سطوح رابطه، مدل ایجاد رابطه مارک نپ Mark Knapp است که در سال 1998 معرفی‌شده است.

مدل نپ، شامل 3 ناحیه متصل به یکدیگر است که هر کاملاً مشابه مراحل ساخت برند یا برندسازی است.

در ادامه، در خصوص نحوه ایجاد رابطه و تطبیق آن بر برندسازی و نقاط اشتراک آنان با تمرکز بر 6 گام نخست این مدل، مطالبی را بیان خواهیم نمود.

Knapp's Stages of Relational Development

تجزیه و تحلیل swot: شرکت اپل در سال 2015

 تجزیه و تحلیل swot یک ابزار برای شناسایی توانایی‌های داخل سازمان و محیط بیرونی آن است که به بازاریابان کمک می‌کند تا مسائل مهم را شناسایی کنند و به وسیله آن به رشد و بهتر شدن سازمان کمک کنند.

در ادامه مثالی از تجزیه و تحلیل swot برای شما آورده شده است تا بیشتر با آن آشنا شوید. این تجزیه و تحلیل مربوط به شرکت اپل در سال 2015 است که چند روز پیش منتشر شد.

دکتر گوگل از راه رسید

موتور جستجوی گوگل ، اطلاعات پزشکی حرفه‌ای و بسیار دقیقی را به سرویس خدمات خود افزوده است که می‌تواند در نقش یک پزشک- مشاور برای کاربر عمل کند اغلب افراد در هنگام مواجهه با علائمی مانند سردرد یا گلودرد، بروز بثورات جلدی یا حس توده‌ای در قسمتی از بدن، بسرعت اقدام به جستجو در اینترنت می‌کنند؛ اما اطلاعات پزشکی و روش‌های درمانی ارائه شده در این سایت‌ها تا چه میزان قابل اعتماد هستند؟

چرا لینوکس؟

لینوکس چیست؟

لینوکس یک سیستم عامل رایگان هست.

• اکثر کاربران خانگی با سیستم عامل های ویندوز یا مکینتاش آشنایی دارند که برخلاف لینوکس رایگان نیستند

منافع و کتابخانه های این سیستم عامل از سیستم GNU می آیند که در سال ۱۹۸۳ توسط ریچارد استالمن پایه گذاری شد . مشارکت و مداخله‌ی GNU با لینوکس دلیل نام Linux / GNU (لینوکس/گنو) است.

تاریخچه لینوکس

در سال ۱۹۸۴ میلادی ‏ریچارد استالمن (Richard Matthew Stallman) که رئیس بنیاد نرم‌افزارهای آزاد بود، پروژه گنو (GNU) را آغاز کرد. در این پروژه که یک جنبش نرم‌افزاری محسوب می‌شد برنامه‌نویسان با یکدیگر همکاری می‌کردند که این همکاری تا به حال نیز ادامه دارد.