آموزش اکسل دروره فراگیر کلیه رشته ها- دوره مقدماتی
آیا تا بحال شده است اتومبیل خود را 15 دقیقه جایی پارک کنید و هنگام بازگشت با برگه های تبلیغاتی زیر برف پاک کن مواجه شده باشید؟ احتمالا مثل همه ی ما، آنرا مچاله کرده و به بیرون انداخته اید. متاسفانه، بازاریابی دیجیتالی نیز در آغاز راهی مشابه با وقایع این زنجیره ناخوشایند می باشد.
با رشد تکنولوژی، بازاریابان دیجیتالی بسیاری بارها و بارها مشتریان بالقوه خود را در مکان های کاملا اشتباه مورد هدف قرار داده و با این کار آنها را به شدت عصبانی کرده اند.
اینترنت جنبه های بسیاری از زندگی ما را در برگرفته و حتی در آینده اهمیت آن بیشتر نیز خواهد شد. مردم بیشتر ترجیح می دهند همه کارهای خود از خرید و ارتباطات اجتماعی گرفته تا کسب اخبار روز و … در اینترنت انجام دهند. این یعنی اگر کسب و کاری از استراتژی بازاریابی آنلاین بهره نمی برد، احتمال عدم موفقیت برایش بسیار زیاد است.
بسیاری از شرکت ها هنوز برای تبلیغات خود از چاپ و آگهی های بازرگانی استفاده نموده و بازاریابی آنلاین را نادیده می گیرند که اشتباه بزرگی برای آنها به شمار می آید. بازاریابی آنلاین و تبلیغات اینترنتی نه تنها ارزان تر است، بلکه راههای متعدد زیادی نیز وجود دارد که با استفاده از آنها می توان تبلیغات اینترنتی را به ابزاری مؤثرتر و ارزشمند تر تبدیل کرد. در این مطلب به برخی از دلایل نیاز تمامی کسب و کارها به یک برنامه بازاریابی آنلاین اشاره شده است.
اگر در حوزه بازاریابی فعالیت دارید مدیر مالک یک کسب و کار هستید، احتمال اینکه پیش از این از ابزار تحلیل و آنالیز SWOT استفاده کرده باشید، بسیار زیاد است. اما اگر استفاده نکرده اید، نمی توان با قطعیت گفت که از وضعیت کسب و کار خود اطلاع دارید یا خیر؟
مشکل اصلی در اینجا این است که اغلب تحلیل های انجام گرفته در رابطه با این تحلیل (نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها) یک بعدی بوده و فقط بر محصولات متمرکز می باشند و تنها موارد اندکی از تحلیل هایی که انجام می شود بر برند یک مجموعه تمرکز پیدا می کنند. موضوعی که من همواره در برنامه های آموزشی و همچنین این مطلب قصد اشاره کردن به آن را دارم این است که همواره در زمان انجام یک تحلیل SWOT در رابطه با کسب و کار خودتان سعی کنید که نگاهی دو بعدی به آن داشته باشید و از هر دو نقطه نظر محصول و برند به آن نگاه کنید. تنها و تنها در آن صورت است که شما قادر به داشتن یک نگاه جامع و قابل اتکا بر تمام کسب و کار خودتان می باشید.
بازاریابی ویروسی نوعی از کمپین تبلیغاتی است که
بر تک تک افراد برای انتقال دادن پیام ها به دیگر افراد تکیه دارد، در
نتیجه شناخت از یک محصول یا خدمت به سرعت گسترش پیدا کرده و تکرار می شود،
بله دقیقا همانند یک ویروس! این رویکرد می تواند موجب ایجاد تاثیر مثبت
بسیار زیادی در طی کمپین های تبلیغاتی یا معرفی محصول شود.
واژه “بازاریابی ویروسی” می تواند بصورت مکرر بجای یا در کنار بازاریابی از طریق افراد تاثیر گذار یا بازاریابی دهان به دهان مورد استفاده قرار بگیرد. این موضوع به این دلیل است که محتوای تولید شده برای یک کمپین بازاریابی ویروسی از طریق افراد تاثیر گذار یا با نفوذ انتشار پیدا می کند، بنابراین پیدا کردن یک گروه اصلی یا مرکزی از افراد تاثیر گذار و پر نفوذ برای همکاری کردن از ابتدای آغاز کمپین مطمئنا موجب افزایش میزان تاثیر گذاری و موفقیت هر کمپین بازاریابی ویروسی می شود.
تئودور روزولت (رئیس جمهور ایالات متحده از 4 مارس 1901 تا 14 سپتامبر 1901) در جای گفته بود که: “هیچکس به دانسته های شما اهمیت نمی دهد، تا زمانی که بداند شما چقدر (به او) اهمیت می دهید.” این گفته از چندین منظر مختلف در زندگی حقیقت دارد – - و البته که بیزنس و کسب و کار از این مقوله استثناء نیست.
در حقیقت، زمانی که نوبت به برند سازی شخصی می شود، داشتن ارتباط دو سویه و ایجاد اعتماد امری حیاتی بوده و برای کسب موفقیت یک باید محسوب می شود. زمانی که روابطی دو سویه با مشتریان خود ایجاد کردید و اعتماد آنها را بدست آوردید، وفاداری آنها را هم برای خود بدست آورده اید و این مزیت فوق العاده ای به حساب می آید. چرا که زمانی که یک مشتری به شما وفادار می شود، وی را برای تمام عمرش از آن خود کرده اید.
اگر لوگوی خود را همچنان روی یک تی‌شرت، کلاه یا حتی روی یک دستبند چاپ نکرده‌اید، مطمئن باشید که یک فرصت بزرگ برای بازاریابی را از دست داده‌اید.
در دنیای بازاریابی خیلی از کارآفرینان گمان میکنند که باید به یک سری روش تبلیغاتی پرهزینه مانند آگهی‌های تلویزیونی و تبلیغات چاپی محیطی محدود باشند، در صورتی که با هزینه‌های کمتر و یک فرآیند هوشمندانه می‌توانند با بازده بسیار بالایی روبه‌رو شوند.
شاید به نظر کمی عجیب باشد که شما و تیمتان در یک همایش با تی‌شرت‌هایی وارد شوید که روی آنها لوگوی شرکتتان چاپ شده باشد. ولی همین موضوع سبب می‌شود که یک ارتش از لوگوی شرکت شما بوجود آمده و نظر همه به شما جلب گردد. از طرفی اهدا کردن یک دستبند زیبا و با کیفیت، باعث می‌شود که افراد دیگر به آن توجه کرده و از دریافت کننده هدیه سوال کنند که اصلا این برند از چیست.
توسعه و گسترش یک کسب و کار به بازارهای جدید کار ساده ای نیست. در ضمن فرصت های زیادی که در این کار نهفته است، به ریسک ها و خطرات آن هم باید توجه داشت. برای آندسته از کسب و کارهایی که دارای مشتریانی در خارج از بازار فعلی خود هستند، توسعه کسب و کار به بازارهای جدید یک قدم منطقی به حساب می آید. اما در واقع انجام دادن آن نیازمند برنامه ریزی دقیق، تحقیق و داشتن صبر و حوصله است.
در این مطلب سعی دارم در مورد سه نکته حیاتی که از توسعه دادن یک کسب و کار خدمت محور به بازارهای جدید آموختم صحبت کنم:
عضی مواقع، سرمایه گذاری در تلاش برای دستیابی به مخاطبان هدف مانند یک قمار بزرگ به نظر می رسد، با انبوهی از احتمالات علیه شما….
در اینجا شما با انبوهی از پیشنهاد های مختلف روبرو هستید که هر یک ارائه دهنده اطلاعات خاصی هستند و همچنین این ادعا را دارند که استفاده از محصول آنها به شما اجازه می دهد که مخاطب مورد نظر خودتان را پیدا کنید. اما کدام انتخاب شما را تبدیل به یک برنده می سازد؟
فرض می کنیم شما زمان و پول کافی برای امتحان کردن همه ی آنها را در اختیار ندارید، در اینجا 10 سوال ضروری قبل از خرید اطلاعات مخاطبان را مرور می کنیم:
یکی از موارد موجود در بین اصول پذیرفته شده در کسب و کار این است که همواره نگهداشت مشتریان موجود ارزان تر از بدست آوردن مشتریان جدید است. پس کسب اطمینان از خوشحال نگه داشتن مشتریان فعلی از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است.
اما در دنیای واقعی در نظر داشتن و رعایت این مسئله کار ساده ای نیست، خصوصا که گاهی مسائلی خارج از کنترل شما رخ می دهد و مشتری تصمیم می گیرد ادامه فعالیت و تجارت خود را به جای دیگری انتقال دهد. اما باز هم این بدان معنا نیست که شما آن مشتری را برای همیشه از دست داده اید. در حقیقت حتی در نقطه ای که مشتری شما تنها چند قدم با خارج شدن از در فاصله دارد، شما می توانید با اتخاذ راهکارها و استراتژی های خاصی برای بازگرداندن وی برنامه ریزی کنید. این مقاله 5 روش را برای این کار به شما پیشنهاد می دهد:
اگر بخواهیم به طور کلی صحبت
کنیم، امروزه بازاریابی جهانی (Global Marketing) و بازاریابی بین المللی
(International Marketing) به طور مشابه استفاده می شوند. اما اگر بخواهیم
در حوزه تئوریت های مدیریتی صحبت کنیم، بازاریابی بین المللی مرحله ای از
سیر تکامل بازاریابی جهانی بوده است. بیایید نگاهی به این سیر تکاملی
بیاندازیم:
شرکت ها در کشور خودشان محصولات را تولید و به فروش می رساندند. بنابراین هیچ اثر بین المللی وجود نداشت.
مطلب مورد نظر خود را پیدا نکردید؟
طبقه بندی موضوعیآخرین مطالب
