تفاوت برندینگ و بازاریابی

تعدادی از شرکت ها، چه کوچک و چه بزرگ، تفاوت های موجود بین برندینگ و بازاریابی را درک نمی کنند. در این مقاله در پی توضیح دلیل اهمیت این دو، اما به گونه ای متفاوت از یکدیگر، هستیم.

برند و بازاریابی و تفاوت های موجود بین آنها، در حوزه کسب و کار و تجارت نیست که توسط مخاطبین آن حوزه ها به شکلی نا درست درک شده است. این موضوع در بسیاری از شرکت های بزرگ و کوچک و حتی در بخش های بازاریابی آنها هم به درستی درک و نهادینه نشده است.

در حقیقت در این مطلب در پی ارائه راهنمایی ساده برای کمک کردن به شما و هدایت شما در بین این دو حوزه و یافتن پتانسیل های آنها جهت ارتقاء کسب و کار شما هستیم.

 

 

نه تکنیک استفاده از زبان بدن در تبلیغات – بخش دوم

در بخش اول از این مطلب ضمن اشاره به وجود داشتن و کاربرد زبان بدن در تبلیغات به برخی از تکنیک های آن از جمله صورت انسان، گشاد شدن مردمک چشم و نوزاد اشاره کردیم و نمونه های تصویری هم دیدیم. در این بخش به ادامه موارد از قبیل رنگ، پول و . . . می پردازیم.

6- استفاده از روانشناسی رنگ

تحقیقات مختلف نشان داده است که رنگ به شدت بر ادراک و حس و حال بیننده تاثیر گذار می باشد. پیش از این مقالاتی در رابطه با استفاده از رنگ در برندینگ برای شما تهیه کردیم که در آینده سعی می کنیم بطور خاص به موضوع تاثیر آن در تبلیغات بیشتر بپردازیم.

نه تکنیک استفاده از زبان بدن در تبلیغات – بخش اول

آیا در حوزه تبلیغات اشارات غیر کلامی هم وجود دارد؟ بله در حوزه تبلیغات و بازاریابی اشارات غیر کلامی و استفاده از زبان بدن به کرات دیده می شود. اجازه دهید به برخی از کاربرد های اشارات غیر کلامی در تبلیغات اشاره کنیم و ببینیم چگونه می توانیم از زبان بدن برای افزایش درآمد، تاثیر گذاری و … استفاده کنیم؟

 

1- به مخاطب خود نشان دهید که به کجا باید نگاه کند؟

معمولا در یک تبلیغ یک هدف اصلی و مرکزی برای دنبال کردن وجود دارد – مثلا “اینجا کلیک کنید” یا معرفی یک محصول و این در حقیقت جایی است تمرکز مشتری باید به آن جلب شود. اغلب یک روش غیر کلامی برای جلب مشتری به تمرکز بر هدف شما وجود دارد: مثلا می توانید در تبلیغات خود از تصویر شخصی استفاده کنید که به آن نقطه مورد نظر نگاه می کند. بطور غریزی انسان ها تمایل به نگاه کردن به چیزی دارند که دیگران هم در حال نگاه کردن به آن می باشند. پس اگر از گزینه ای تحت عنوان “اکنون خرید کنید” در متن تبلیغات خود استفاده کرده اید یا محصول یا حتی نام برند خود نشان داده اید، می توانید از یک مدل تبلیغاتی هم در کنار آن استفاده کنید که به پیشنهاد شما یا شعار استفاده شده توسط شما در این تبلیغ نگاه کند. به عنوان مثال به تصویر زیر توجه کنید:

 

 

از طریق بخش بندی طرز فکر مشتری پیام های برند خود را واجد شرایط انسانی کنید

مشتریان شما دوست ندارند در نظر شما چنان باشند که گویی تمامی آنها از نظر شما یکسان و حتی قابل جایگزینی با یکدیگر هستند. چرا که در این صورت، مطمئنا برند شما هم برای آنها نسبت به یک برند دیگر فرقی نخواهد داشت. پس راه چاره چیست؟

امروزه مردم در تمامی ابعاد زندگی خود در پی یافتن معنا و ارزش می باشند، به عبارتی می توان گفت بر خلاف مصرف کننده گان دوره مصرف انبوه که مصرف کننده بدون توجه به ارزش تولید از طرف برند هر آنچه که وی عرضه می شد را تهیه کرده و مورد استفاده قرار می داد، مشتریان امروزی بیش از هر چیزی از برند های مختلف انتظار دارند تا در وهله اول آنها را به عنوان یک انسان در نظر بگیرند و سپس در مرحله بعدی به عنوان یک خریدار بالقوه.

آیا مایکروسافت به یک پرچمدار در خانواده لومیا نیاز دارد؟

در میان غوغای رسیدن ویندوز ۱۰ از راه، کاهش محصولات سخت افزاری ارائه شده از سوی مایکروسافت، تمرکز ویژه بر پردازش ابری و ارائه کلاینت های مختلف برای پلتفرم های اندروید و iOS، به این سوال می رسیم که در آینده چه سرنوشتی در انتظار بزرگان خاندان لومیا از مایکروسافت بوده و ردموندی ها چه زمانی قصد ارائه یک پرچمدار برای سال ۲۰۱۵ خود را دارند؟

در مورد لومیا ۱۰۳۰، ماه هاست که گفته های مختلفی به گوش می رسد، محصولی که بی شک ادامه ای خواهد بود بر لومیا ۱۰۲۰؛ حتی تصاویری از بخش های مختلف این موبایل در حال ساخت به نمایش کشیده شدند و … . اما آیا واقعا زمانش رسیده تا اکنون مایکروسافت تمرکز خود را بر تولید و ارائه یک پرچمدار قدر، قرار دهد؟

تجربه شخصی از نکاتی که قبل از راه اندازی یک کمپین بازاریابی دیجیتال باید در نظر گرفت

اخیرا یکی از مشتریان ما تصمیم به وارد شدن به حوزه بازاریابی دیجیتال و اجرای یک کمپین بازاریابی در آن گرفت. برنامه ریزی را به گونه مرحله ای بندی کرده بودند که کمپین آنها باید قبل از راه اندازی وبسایت در بستر شبکه های اجتماعی شروع می شد، تا از این طریق برای وبسایت آنها ترافیک مناسبی ایجاد شود. اما متاسفانه مجموعه ای که مسئولیت طراحی و راه اندازی و همچنین پشتیبانی از وبسایت این شرکت را بر عهده گرفته به آنها بد قولی کرد و وبسایت آنها را با چند ماه!!! تاخیر توجیه ناپذیر تحویل داد و نهایت زمانی هم که این وبسایت آماده راه اندازی بود متوجه شدند که اصلا طراحی مناسبی برای نمایش در صفحات دستگاه های همراه مانند موبایل و … ندارد، یعنی به عبارتی کاربر پسند نیست.

گزارش یک رویداد: چهار پی (4P) آمیخته بازاریابی را فراموش کنید

ماه گذشته در IBM Amplify چه گذشت؟

در این مطلب به چگونگی اندازه گیری میزان تمرکز بر مشتری در یک استراتژی بازاریابی پرداخته ایم.

در ماه گذشته رویدادی تحت عنوان IBM Amplify در عرصه حوزه بازاریابی برگزار شد که بیشتر تمرکز آن بر دور شدن و فراموشی آمیخته بازاریابی یا همان 4 سنتی پی بازاریابی (محصول، مکان، قیمت و ترفیع) و حرکت به سوی یک سی (C) جدید تحت عنوان مشتری بود. البته این موضوع نباید مورد تعجب هم باشد. در حالیکه عصر توجه به مصرف کننده در حال تسلط شدن بر تمام امور ما می باشد، کسب و کارها – – حداقل آنهایی که همواره به دنبال باد موافق هستند – – در حال توجه کردن به مشتریان خود بیش از هر دوره دیگری هستند. مشتری مداری یکی از داغ ترین موضوعات در فضای کسب و کار امروز است و همه سیاست گذاران این عرصه همواره در حال بحث و گفتگو در رابطه با راه های ارتقاء تجربه مشتری از تعامل با کسب و کارها هستند. امروزه دنیا با سرعت بسیار زیادی در حال تغییر است و تنها راه برای تقویت، حفظ و توسعه کسب و کارها ایجاد رابطه دو سویه با مشتریان می باشد.

چگونه یک ایده عالی برای یک کسب و کار فوق العاده را پیدا کنید

مطمئنا مدت زمان مدیدی است که به این موضوع فکر می کرده اید و اکنون دیگر آماده اید که به شکل عملی کسب و کار جدید خود را شروع کنید. برخی افراد حتی پیش از اینکه ایده مشخصی داشته باشند بخوبی از میل خود نسبت به مستقل شدن آگاه هستند. مسیرهای مختلف و ایده های بسیاری برای پی گرفتن وجود دارد. چطور متوجه می شوید که کدام یک برای شما مناسب است؟

بله، مطمئنا! ممکن است شما هم بر این اعتقاد باشید که برخی از کارآفرینان تنها با یک احساس و کشش درونی نسبت به ایده آل بودن یک ایده پی برده و آن را پی گرفته اند، اما تعداد بسیاری از این گروه هم هستند که روشی خاص برای ایجاد ایده های موفق را دنبال می کنند. بجای صبر کردن برای جرقه زدن ایده ای در ذهن شما، تعدادی استراتژی موفق و آزموده شده هم وجود دارد که به شما برای دست یافتن به بهترین ها در رابطه با یک کسب و کار کمک می کند.

پول خود را برای این 4 نوع از بازاریابی هدر ندهید

به عنوان یک فعال عرصه کسب و کار و بازاریابی شخصا برای خطرات هزینه کردن در حوزه بازاریابی و تبلیغات آنلاین ارزش ویژه ای قائل هستم. همچنین باور دارم زمانی که شما شروع به کار و فعالیت می کنید، ناخودآگاه با دهها یا شاید صدها مورد از شرکت هایی روبرو می شوید که ادعای داشتن ظرفیت بالا بردن فروش شما از طرق مختلف هستند.

واقعیت این است که برخی از افراد و شرکت ها بخوبی فعالیت می کنند و برخی دیگر اصلا کار خاصی انجام نمی دهند و در حین زمانی که شما در حال هزینه کردن بودجه خود برای آن دسته از افراد یا شرکت هایی هستید که به نظر می رسد از اثر بخشی کمتری برخوردار می باشند، به یکباره متوجه می شوید که هزینه کسب یک مشتری برای شما – که خود شاخص مهمی در ارزیابی فعالیت های بازاریابی است – سر به آسمان گذاشته است. به هر حال با وجود اینکه در رابطه با لیست زیر ممکن است همواره موارد استثناء هم وجود داشته باشد، اما در اغلب موارد بدست آوردن ترافیک از این 4 بازار در عرصه دیجیتال با هر نرخی بسیار دشوار می باشد.

برای رشد کسب و کار خود بجای محصولات، بر افراد تمرکز داشته باشید

با توجه به اطلاعات آماری مختلف که از بازارهای کشور های مختلف منتشر شده است، به راحتی می توان به این نتیجه رسید که در سالهای اخیر تعداد کسب و کارهای تعطیل شده نسبت به موارد باز شده بیشتر و بیشتر می شود. چرا؟

این روندی است که در سالهای اخیر شاهد آن بوده ایم و سرعت آن هم بطور کلی در کشورهای آمریکایی و اروپایی بیشتر از کشور های دیگر بوده است و همچنان که از این اطلاعات مشخص است، کسب و کارهای تازه افتتاح شده توسط جوانان از شانس بالاتری برای موفقیت برخوردار می باشند.

دلیل: افراد متولد شده در سالهای نزدیک به هزاره میلادی است که از آنها تحت عنوان نسل وای هم نام برده می شود که در برابر نسل ایکس قرار می گیرند، یعنی کسانی که قبل از هزاره میلادی و بعد از جنگ جهانی متولد شده اند. در سالهای اخیر تعداد افرادی از نسل وای که وارد بازار کار شده اند، به مراتب بالاتر از افراد نسل ایکس می باشند و البته این نسل وای علاقه بیشتری برای راه اندازی کسب و کار بطور مستقل دارد. همچنین این افراد با دسترسی بیشتر و راحتتر به اینترنت و فضای مجازی دسترسی بهتر و راحت تری هم به مطالب آموزشی مختلف در رابطه با کارآفرینی و راه اندازی کسب و کار داشته و دارند.

اما در این بین نقش “افراد” چیست؟ در کنار رشد و گسترشی که در عرصه فن آوری شاهد آن بوده ایم، آیا جوانان نسل وای به اهمیت قرار گرفتن مردم (و تفکرات و برنامه ریزی های مردم محور) در فرایند تولید و شکل گیری کسب و کارهای خود توجه دارند؟ در این مطالب سه راهکار برای در نظر گرفتن این موضوع پیشنهاد شده است: