مردم چرا می‌خرند و شما چطور قادر به وادار کردن آنها به خرید هستید؟

افزایش فروش در بازار رقابتی امروز بسیار حیاتی است. اگر میزان فروش شما اخیرا به هر دلیلی کاهش پیداکرده است، تبدیل کردن مشتریان بالقوه فعلی که حتی برای پرسش و ارزیابی محصول یا خدمات شما، مراجعه می‌کنند نیز از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است.

در این مطلب می‌خواهم به چرا های اولیه ایجادکننده دلیل برای خرید از شما بپردازم. زمانی که بدانید مردم چرا از شما خرید می‌کنند، بهتر و راحت‌تر می‌توانید آنها مجبور به خرید از خودتان بکنید.

 

در ادامه فهرستی از این دلایل را برای شما آورده‌ام و در کنار هر یک راهکارها و پیشنهادهایی را بر اساس این دلایل برای خرید ارائه کرده‌ام.

 

نقش فناوری اطلاعات در بازاریابی حرفه ای

آگاهی از مهارت های فناوری اطلاعات برای موفقیت در یک بازاریابی حرفه ای لازم و ضروری است. تا آنجا که حتی در مصاحبه  های شغلی از جمله بازاریابی، دانستن چنین توانایی هایی نوعی امتیاز برای فرد تلقی می شوند و کارفرمایان آینده نگر و امروزی به کمک چنین افرادی عملکرد تجاری خود را در دنیای تکنولوژی محک می زنند.

تاثیر این فناوری در بازاریابی در نهایت باید منجر به جذب مشتری و ایجاد پتانسیل خرید یا ثبت سفارش در تصمیمات وی گردد. اما انجام این فناوری مستلزم به کار بردن ابزارهای مختلفی است که از مدیریت برنامه زمانی فرد تا حفظ ارتباط با مشتریان قدیمی و فعلی تا ارسال اطلاعات و تبلیغاتی جهت دار از طریق ایمیل و کانال های آنلاین بازاریابی را تحت پوشش خود قرار می دهد. این یک واقعیت است که فن اوری اطلاعات با حرفه بازاریابی مدرن عجین شده است.

چگونه در کار خود سخنران موفقی شویم؟

انسان فردی‌ست اجتماعی و نیاز به برقراری ارتباط امریست اجتناب ناپذیر. هر نوع ارتباط یک سخنرانی محصوب می‌شود، تمامی موفقیت‌های ما در گرو چگونه سخن گفتن است، همه کارهای ما با سخن گفتن انجام می‌شود و بدونه آن میسر نیست، خوب سخن گفتن می‌تواند باعث افزایش، کاریزمای شخصیتی، فروش وتامین کننده آینده خوب و بالعکس.
هر یک از ما به نوبه خود یک سخنران هستیم فقط کافی‌ست چند نکته ظریف ذیل را مدنظر داشته باشیم تا تبدیل به یک سخنران حرفه‌ای شویم تا در زندگی شخصی و کسب و کار خود از آن استفاده کنیم.
۱)    ظاهر مناسب
۲)    موضوع سخنرانی و گفتگو
۳)    نقش اطلاعات
۴)    طریقه جمع آوری اطلاعات
۵)    آماده‌سازی متن
۶)    تمرین و تکرار متن سخنرانی
۷)    کدینگ
۸)    اعتماد به نفس
۹)    آواء و تاثیرات آن
۱۰)    اعصاب و روان

چه تبلیغی نتیجه نمی دهد ؟

در دفتر شرکت یا مغازه خود نشسته‌اید‌، به صورتحساب هزینه‌ها نگاه می‌کنید. سکوت، تمام فضا را فراگرفته. منتظر زنگ تلفن یا ورود مشتری جهت فروش کالا یا ارائه خدمت به وی هستید. ولی خبری نمی‌شود. سختی این لحظات زمانی شدت می‌گیرد که به یاد کرایه مکان، بدهکاری‌ها و سرمایه‌ای که برای خرید کالا یا تولید آن صرف کرده‌اید می‌افتید و باعث می‌شود که فشار عصبی زیادی بر شما وارد شود.

 

در این لحظات بهترین کاری که به ذهنتان می‌رسد تبلیغ کردن است…

هفت مزیت استفاده از یک مشاور بازاریابی

در دوره‌ای که بازاریابی هوشمندانه از طریق شبکه‌های اجتماعی می‌تواند موجب موفقیت یا شکست کسب‌وکار شما شود، هیچ کسب‌وکاری قادر به نادیده گرفتن چنین فرصت‌هایی برای بازاریابی محصولات خودش نیست. در این دوره لازم و حیاتی است که هر کسب‌وکاری به هر اندازه‌ای خودش را به کمک یک مشاور بازاریابی مجهز کند که به‌خوبی از تمامی نکات ظریف و دقیق بازاریابی سنتی و یا از طریق جراید، شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی دهان به دهان آگاه باشد. در زمانی که استفاده از چنین مشاوری می‌تواند یک سرمایه‌گذاری به‌حساب بیاید، اما این کار نوعی سرمایه‌گذاری است که بازده آن در بلندمدت مشخص می‌شود. اجازه دهید نگاهی داشته باشیم به مزایای استفاده از فرصت . . .

 

چگونه بر ترس خریداران از خرید غلبه کنیم

ین ایده که مردم عاشق خرید هستند، از بزرگترین افسانه ها در دنیای فروش است. فرایند اصلی خرید همواره توسط ترس و شک و شبه های مشتریان متوقف شده و کاستن از این ترس وظیفه فروشندگان است.

معروف است که عموما می گویند مردم از اینکه چیزی به آنها فروخته شود، متنفرند و برعکس دوست دارند خودشان چیزی را بخرند. راه حل این ماجرا هم عدم سعی برای فروش به آنهاست، بلکه باید به آنها کمک کنیم تا خودشان چیزی بخرند.

اما در برخی از سناریوها مردم اصولا از خرید کردن لذت نمی برند. به عنوان مثال به فرایند خرید اتومبیل توجه کنید. در حرکت در خیابان توجه شما به اتومبیل های دیگران جلب می شود. شروع به تحقیق و جستجو بصورت آنلاین و آفلاین در مورد مدل ها، رنگ ها و دیگر خصوصیات می کنید. حتی ممکن است مجلاتی در این زمینه بخرید و مطالعه کنید. همچنان که قصد شما برای خرید افزایش می یابد به مشورت با دوستان می پردازید. تمام این موارد و مراحل هیجان انگیز هستند. اما این تنها احتمالات است که جالب هستند، و هنوز خریدی اتفاق نیفتاده است.

تفاوت بین ترویج و تبلیغات چیست؟

برخی از کسب‌وکارها مجموعه فعالیت‌های مرتبط با تبلیغات و ترویج محصول را در ذیل یک مجموعه هزینه طبقه‌بندی می‌کنند و مسئولیت‌های هر دو بخش را بر عهده یک مدیر قرار می‌دهند. در حالی‌ که . . .در حالی که تبلیغات عموما اشاره به پیام‌های کنترل‌شده و هزینه‌بر در رسانه‌های مختلف دارد اما ترویج اشاره به فعالیت‌های بازاریابی هزینه‌بر و رایگان از قبیل فروش و طرفداری از یکسری فعالیت‌ها دارد. اما در واقع تا زمانی که شرکت شما آنقدر بزرگ و گسترده شود که قادر به داشتن هر دو دپارتمان باشید، بهتر است بخش تبلیغات و ترویج را در کنار بخش روابط عمومی و تحت مدیریت یک مدیر ارشد بازاریابی قرار دهید.

 

روشهایی برای ساخت و تقویت برند شخصی با هر بار سخنرانی

گر اولین چیزی مردم در برخورد با ما به آن توجه می کنند ظاهر ما هست، دومین چیزی که به آن توجه می کنند صدا و لحن صحبت کردن ما می باشد. افراد موفق در عرصه کسب و کار عموما موفقیت خود را مدیون صحبت کردن به گونه ای متفاوت از عموم مردم می باشند. خواه شما در حال اقناع یک مشتری بالقوه برای تبدیل کردن وی به یک مشتری وفادار باشید یا اینکه در پی تحت تاثیر قرار دادن یک مشتری برای در نظر گرفتن نقطه نظر خودتان باشید، یا حتی در پی تشویق کارکنان برای داشتن بیشترین سعی و تلاش باشید، عاقلانه ترین رفتار تسلط بر هنر اقناع مخاطب می باشد.

ارتباط موثر یک ابزار بسیار ضروری در مجموعه مهارت های یک فرد موفق می باشد. در ادامه با هم با 5 شیوه مختلف برای بهره بردن از تکنیک های گفتگو تاثیر گذار برای ارتقاء برند شخصی آشنا می شویم:

نه قانون بازاریابی در شبکه های اجتماعی – بخش اول

به یاد دارید که در دوران مدرسه ابتدایی و راهنمایی در رابطه با قوانین فیزیک یاد گرفتید چگونه به کل عالم هستی نظم و ترتیب می دانند؟ آن زمان بود که با دانستن قوانین زیر ساختی انرژی و مواد، تازه جزئیات بسیاری از مطالب دیگر برای شما منطقی جلوه می کردند! درسته است؟

در این مطلب سعی شده این قوانین جهان مادی را در رابطه با بازاریابی در شبکه های اجتماعی بررسی کنیم. سوال اصلی در این بین اینست که “قوانین اساسی که به عنوان زیربنای هر آنچه که در شبکه های اجتماعی انجام می دهیم، شناخته می شوند، شامل چه مواردی است؟ و شما چگونه می توانید این قوانین را برای بهتر شدن موقعیت برند خود به کار ببرید؟”

قوانینی که به نظر می رسد تشکیل دهنده بنای شبکه های اجتماعی باشند به قرار زیر هستند:

چه زمانی باید یک کمپین روابط عمومی راه اندازی کنیم؟

در واقع می‌توان گفت هیچ پاسخ قطعی و درستی در رابطه با زمان صحیح آغاز یک کمپین در حوزه روابط عمومی وجود ندارد، اما مطمئنا یک زمان اشتباه و نامناسب برای این کار وجود دارد.

به عبارتی می‌توان گفت این زمان در واقع پس از اتفاق افتادن یا پیش آمدن موقعیتی دارای ارزش خبری می باشد. اگر موضوعی مهم در رابطه با برند شما با درجه ای از اهمیت و جذابیت بری مخاطبین اتفاق می افتد و در رساندن این خبر به رسانه های محلی و بین‌المللی دیر اقدام کرده اید و همچنین هنوز تصویر یا ویدئو مناسبی برای اشتراک گذاری در اختیار ندارید، پس خیلی از زمان مناسب برای آن عقب تر هستید. در چنین زمان هایی چیزی که بیشتر از هر موضوع دیگر از دبیران و خبرنگاران می شنوید، این است که “کاش روزی که اتفاق افتاد به من خبر می دادی یا قبلش یه اطلاعی به ما می دادین!”

پس چه زمانی برای آغاز یک کمپین روابط عمومی از هر زمان دیگری مناسب تر است؟ آیا زمان مشخصی در ایجاد و شکل دادن به یک رویداد بزرگ یا اعلان مهم وجود دارد که در آن زمان باید از کمک یک مجموعه روابط عمومی در خارج از سازمان خود باید استفاده کنید؟

این موضوع بیش از هر چیزی بستگی به ماهیت خود اخبار (نرم یا سخت بودن) و همچنین نوع رسانه(چاپی، تلویزیون یا آنلاین) مورد استفاده ای که می خواهید مطالب خود را از طریق آن منتشر کنید دارد.